Coordonnateur ou coordonnatrice des services cliniques
Coordination / Gestion / DirectionÀ propos de Marie-Vincent
Marie-Vincent soutient les jeunes victimes de violence sexuelle en leur offrant, sous un même toit et en collaboration avec ses partenaires, les services dont ils et elles ont besoin. Nous contribuons à bâtir une communauté protégeante, en offrant des services psychothérapeutiques aux jeunes victimes et à leurs familles, et en aidant les enfants présentant des comportements sexuels problématiques. Nous contribuons aussi à prévenir la violence sexuelle en misant sur l’éducation et la sensibilisation, par le biais de différents programmes et formations.
Sommaire du poste
Sous la supervision de la direction des services cliniques, la coordonnatrice ou le coordonnateur des services cliniques assume un rôle clé dans la coordination des dossiers, la gestion de la liste d’attente et de la fluidité des services à la clientèle.
De plus, elle ou il travaille en étroite collaboration avec les divers partenaires afin d’assurer une concertation optimale à toutes les étapes de la trajectoire de services aux enfants, adolescent·e·s et leurs familles.
Détails des responsabilités
Coordination de l’accès et de la fluidité des services
• Gérer de façon proactive la liste d’attente ;
• Favoriser la fluidité des services offerts aux client·e·s, de l’accès jusqu’à la fin de la trajectoire ;
• Coordonner les processus cliniques et administratifs visant à assurer aux jeunes et à leur famille des services adaptés à leurs besoins ;
• Animer et prendre en charge les réunions de priorisation et d’assignation ;
• Prioriser les besoins du jeune et de sa famille et rechercher des solutions novatrices.
Coordination des relations de partenariats
• Coordonner les démarches de soutien aux partenaires (services conseil, consultation professionnelle, supervision clinique) ;
• Soutenir la gestion complexe des partenariats dans le but de résoudre des enjeux d’accessibilité et de continuité;
• Soutenir et répondre aux questions des référents dans diverses situations.
Supervision et soutien à l’équipe
• Accueillir et former des intervenants psychosociaux ;
• Offrir du soutien aux personnes qui reçoivent les demandes de services ;
• Au besoin, encadrer et superviser des stagiaires.
Traitement des dossiers et des informations de la clientèle
• Traiter les demandes d’accès à l’information ;
• Vérifier la conformité des dossiers pour les assignations à la Cour ;
• Faire le suivi des dossiers avec des services ordonnés ;
• Collaborer au traitement des plaintes.
Activités diverses
• Collaborer à la révision des processus et des procédures ;
• Collaborer à la conception, l’application ou l’expérimentation de programmes d’évaluation, de traitement individuel ou de groupe ;
• Collaborer à la mise en place des activités cliniques et à l’actualisation de la programmation clinique ;
• Au besoin, participer à certains comités ou formations reliés au poste : présence aux réunions, création d’outils et révision des documents cliniques ;
• Compléter la documentation requise à des fins de recherche ;
• Collaborer à la mise en œuvre de nouveaux projets de recherche avec le Chaire interuniversitaire Marie-Vincent sur les agressions sexuelles envers les enfants ;
• Effectuer toute autre tâche liée au poste.
Profil recherché
Formation/Expérience/Certification
• Diplôme d’études universitaires de 2e cycle (maîtrise) en travail social, sexologie, psychologie, psychoéducation ou criminologie
• Être membre de l’Ordre professionnel relié au champ de pratique
• Expérience minimale de six (6) à neuf (9) ans dans un rôle similaire
• Expérience de travail requérant des interventions en contexte de violence sexuelle
• Toute combinaison de formation et expérience sera considérée
Connaissances
• Excellente maîtrise de la langue française et très bonne connaissance de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit
• Très bonne maîtrise de la Suite Office (Word, Excel, Outlook)
• Connaissance du réseau de la santé, des organismes, des associations et des organisations de soutien en situation d’agression sexuelle pour des victimes d’âge mineur et leur famille
• Connaissance des divers enjeux et des répercussions de la violence sexuelle envers les enfants, les adolescent·e·s et leurs familles
• Connaissances générales de la victimisation sexuelle des enfants et des adolescent·e·s
• Connaissances des enjeux et des répercussions des enfants présentant des comportements sexuels problématiques
Compétences et aptitudes
• Autonomie et initiative
• Esprit d’équipe et collaboration
• Sens de l’organisation, rigueur et gestion des priorités
• Habiletés en gestion de crises
• Contrôle de soi et gestion du stress
• Capacité d’adaptation
• Aisance et facilité à entrer en relation
• Écoute et empathie
• Capacité d’analyse et synthèse de l’information
• Communication orale et écrite
• Éthique professionnelle
Conditions & avantages
Remplacement de congé de maternité Entrée en poste dès que possible.
35 heures par semaine
Le salaire à l’embauche se situe entre 43,18$ et 53,97$ déterminé selon expérience antérieure pertinente tout en respectant les modalités de l’échelle salariale en place. Celle-ci prévoit une augmentation annuelle basée sur des échelons.
• Des horaires flexibles;
• 4 semaines de vacances;
• 14 journées fériées;
• Programme de REER collectif et assurances collectives;
• Politique de télétravail 50/50;
• Et bien d’autres avantages…
Veuillez noter que les candidatures seront évaluées dès leur réception pour pourvoir le poste rapidement.
Les candidatures de personnes résidantes hors Canada ne seront pas retenues.
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