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Agent.e réclamations clients

Juridique
Temps pleinAnjouDate de creation : 13/05/2022Date de fin d’affichage : 30/06/2022Permanent
À propos d'Internic Services de Déménagement Inc.
IMS MOVING NETWORK est une organisation spécialisée dans le transport national et international de biens vers une multitude de destinations à travers le monde. Nous offrons un service d’accompagnement professionnel à nos clients qui souhaitent se relocaliser.
Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne talentueuse pour assister au département de gestion des réclamations et légal.
Si tu es une personne qui aime l’analyse, la rédaction ainsi que la rigueur dans le travail, fais-nous parvenir ton CV dès maintenant!
Que tu sois actuellement étudiant.e ou que tu ais terminé tes études, nous souhaitons te rencontrer.

Détails des responsabilités

  • Participer à la gestion légale des contrats ;
  • Effectuer l’analyse et la consolidation d’information concernant les demandes de réclamations ;
  • Participer à la gestion de litiges ;
  • Effectuer de la recherche juridique selon les besoins ponctuels ;
  • Assurer un excellent service à la clientèle bilingue autant à l’écrit qu’à l’oral ;
  • Participer à la gestion des dossiers d’assurance ;
  • Effectuer de l’entrée de données pour garder à jours les dossiers clients dans le système informatique ;
  • Prendre en charge des tâches administratives ponctuelles ;
  • Accomplir toutes tâches connexes
Profil recherché
  • Technique juridique complétée OU baccalauréat en Droit en cours ou complété
  • Minimum 1 an d’expérience pertinente dans un rôle administratif
  • Habileté à faire de la recherche et la rédaction juridique
  • Minimum 2 ans d’expérience en service à la clientèle
  • Maîtrise du français et de l’anglais tant à l’oral qu’a l’écrit
  • Bonnes habiletés de communication et de relations interpersonnelles
  • Grande capacité à travailler en équipe
  • Grand sens de l'organisation
  • Talent pour la négociation
  • Rigueur, gestion des priorités
  • Capacité à travailler sous pression
  • Pro activité, autonomie, débrouillardise et entregent
Conditions et avantages
  • Poste à temps plein
  • Horaire de travail du lundi au vendredi
  • Horaire flexible
  • Salaire entre 22$ et 24$ de l'heure selon l'expérience et la formation

PME MTL est en contact avec des entreprises de Montréal à la recherche de nouveaux talents dans différents secteurs d’activité. Pour plus de possibilités d’emploi et un accompagnement personnalisé, inscrivez-vous gratuitement à notre service de placement.

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