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Agent.e de location

Administratif
Temps pleinLaSalleDate de creation : 20/05/2022Date de fin d’affichage : 31/10/2022Permanent

À propos de Résidences Floralies

Depuis près de 30 ans, Floralies Lachine et LaSalle offrent aux familles un accompagnement apaisant et sécuritaire afin de trouver des solutions d’hébergement adaptées aux personnes âgées en perte d’autonomie

Sommaire du poste

Accompagner les personnes dans leurs démarches de location de logements pour des séjours longues durées aux Floralies Lasalle.

Le conseiller en hébergement sera en première ligne pour répondre aux demandes et devra effectuer une évaluation des besoins de service des clients, les orienter vers des solutions de logements adaptées à leurs conditions de vie physique, sociale et matérielle.

Détails des responsabilités

  • Évaluer les profils des clients;
  • Analyser les besoins des personnes;
  • Planifier et organiser des visites personnalisées des logements;
  • Animer des entrevues d'information sur les démarches de locations de logements de longues durées (baux, financement, droits, etc);
  • Rédiger des messages (suivi commercial et relation clientèle) aux familles; partenaires publics, etc;
  • Concevoir des offres personnalisées de location de séjour longue durée, correspondantes aux besoins exprimés;
  • Coordonner l'accueil des nouveaux arrivants avec le personnel de la résidence et la direction générale;
  • Participer aux réunions hebdomadaire de développement du taux d'occupation (image de marque de la résidence, visibilité, notoriété, développement des bases de données de prospects, etc);
  • Gérer les tâches administratives reliées au suivi des demandes des clients.

Profil recherché

  • Expérience dans les soins en résidences de personnes âgées exigées (ex. : infirmière auxiliaire) – Indépendante et responsable;
  • Grande capacité d'organisation et de communication avec les équipes en interne; (direction générale et le personnel) et avec public (empathie);
  • Capacité de rédaction (formation possible);
  • Bilingue français/anglais
  • Connaissances en informatique (Office 365)
  • Bilingue français-anglais (parlée et écrite)
  • Expérience requise dans le secteur des soins aux personnes âgées
  • Motivation à apprendre le développement commercial

Conditions & avantages

  • 40h semaine;
  • Horaires décalés (13h – 20h);
  • Salaire : salaire de base 55 K$ + boni mensuel en fonction du taux d'occupation  – salaire pouvant atteindre 70 à 90 K.
  • Lister les avantages offerts par les Floralies (assurance, primes, repas, cellulaire)

 

 

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